1. Reservations for J. Tour LLC
Whether you book alone or as a group, we will only deal with the lead booking name in all subsequent correspondence, including changes, amendments and cancellations. You must be over 18 years old and possess the legal capability and authority to book as the lead name and travel on holidays with us. You are responsible for ensuring the accuracy of the personal details or any other information supplied in respect of yourself and any other persons traveling on the booking and for passing on any information regarding the booking or any changes made in relation hereto, to all persons traveling on such booking, including but not limited to information on schedule changes or copies of booking confirmation.
It is a condition of your booking with us that you and all other members of your party, including infants and children, are adequately insured on holiday.
Any persons who are under 18 years old must be accompanied by an adult on his or her journey.
We strongly recommend you place your booking as early as possible for your own benefit when we have enough time to deal with the payment, change and cancellation.
If any details on the confirmation letter are not correct or complete tell us immediately. If there is an obvious error on the confirmation letter we reserve the right to correct it as soon as we become aware of it.
2. Payments for J. Tour LLC
Before you place a booking all prices we advertise are accurate at the date of published, but we reserve the right to change any of those prices from time to time in accordance with the change of itinerary and services. The Prices can go up or down. You will be able to find and see the updated price of your chosen tours before submitting your booking.
After you receive the confirmation letter, any increase of the tour price will be absorbed by J. Tour LLC of supplying your tours resulting from transportation charges (fuel, airport tax, scheduled domestic air fares in Mongolia and other transport charges which form part of our contract with the transport provider), currency fluctuations. If any change in our costs would cause a reduction in your tour price, we will not make any refunds.
We will remind you by e-mail about full payment in order to secure your reservation. We strongly recommend you complete the full payment as early as possible so that we can arrange your tours smoothly and nicely.
Deposit: We do charge 10 % deposit for reservation at the time of booking, we stock everything for your interests.
Full Payment: Full payment must be completed at least 5 weeks prior to your arrival date in Mongolia. Otherwise we will cancel your reservation automatically by e-mail notice. Your punctual full payment is strictly required to secure your reservation.
There are three payment solutions if you have to use
-Wire Transfer (bank transfer): subject to bank service charge and it may take more than 14 days to get your payment.
-Visa/MasterCard/American Express credit card payment authorization by fax: subject to 4% service charge and it may take more than 14 days to get your payment.
-Cash to our offices. We do not accept personal checks.
Once you send the full payment you should inform us by e-mail about the payment details , which will help us to check the payment due and secure your reservation for your benefit and interest. If we do not receive the full payment as we expected or we have reasons to believe that your payment is delayed and fraudulent, we reserve the right to cancel your reservation and the cancellation letter will be sent to you by e-mail properly. We are not responsible for any loss or inconvenience to you if you fail to access and view the cancellation letter.
Should you instruct your credit/debit card company to “charge back” any payment(s) properly due from you in respect of your booking, we will charge you an administrative fee of USD20 per incident and associated costs. We further reserve the right to cancel your booking and/or we take legal action against you for all outstanding payment(s).
3. Our guarantees
We have taken all reasonable care to make sure that all the services which make up the J. Tour LLC advertised by us are provided by efficient and reputable business. These businesses should follow the local and national laws and regulations of Mongolia. However, you should be aware that some standards in Mongolia are generally lower than in EU countries.
4. Cancellations and Refunds for J. Tour LLC
If you want to cancel your booking or part of it, you must advise us in writing to jtour@magicnet.mn by e-mail or 00976-11-318738 by fax.. The letter must be signed by the lead name on the booking and once we receive it you should expect to receive a cancellation letter within 24 hours. If you do not then please contact us to ensure your letter has been received.
To cover the cost of processing your cancellation and to compensate us for the risk that we may not be able to resell your travel arrangements, we make a cancellation charge on the scale shown below. The person who made the booking is responsible for paying this charge. The size of the charge depends on when we receive your cancellation notice or letter or how you would like us to deal with your payment providing that we have received your full payment for the tours.
Period of written notice of cancellation is received after your full payment to J. Tour LLC Cancellation charge
per person
More than 45 days 10 % of the full payment
44-30 days 30 % of the full payment
29-14 days 50 % of the full payment
13-07 days 60 % of the full payment
06- Or no show 90 % of the full payment
No Cancellation Fees If we have received your full payment on condition that we keep and transfer the full payment to cover the cost of your future booking with us for J.Tour LLC within 12 months. If your future booking in our updated costs would cause a reduction against your full payment, we will not make any refunds. The change or delay of booking would be charged at 30 E as service fee, besides of above mentioned charges. their duty and taken the necessary care.
5. If we cancel your reservation
We aim to provide your tours as booked. But we reserve the right to cancel your reservation if we have reasons to believe that your payment condition, health conditions may affect us to carry out the tour arrangements. We will remind you automatically and continuously about the payment status for the reserved tours by e-mails or fax. We are not responsible for any inconvenience or loss caused by the cancellation.
If we cancel your reservation after receipt of your full payment, we will refund full payment received by J. Tour LLC within 7 days.
Please kindly understand that your co-operation for punctual payment will not only protect your reservation and ticket, but help us to serve you and more people efficiently and smoothly.
6. If we change your tour itinerary
We hope that we will not have to make any changes to your tour itinerary, but because our tours are planned many months in advance and we sometimes do need to make changes based on the local situation. We reserve the right to modify the itinerary of your tour if air schedule or surface transportation changes, and/or events beyond our control make such alterations necessary.
If you have already booked with confirmation letter from us, we will let you know as soon as possible. We may offer you hotel/flight/sightseeing program alternatives in the same or higher standard if the original service is not available.
The confirmed flight/train timings with other details will be advised by e-mail 14 days before your arrival in Mongolia. You will get all air/train ticket from your tour guide or local agent after your arrival in Mongolia, which you should check carefully as soon as you receive it.
7. Important note-events beyond our control
Events beyond our control include: war, threat of war, riots, civil disturbances, terrorist activity, industrial disputes, natural and nuclear disasters, fire, epidemics, health risks, technical problems with transport including changes due to rescheduling or cancellation of flights by an airline or alteration of the airline or aircraft type for reasons beyond our control or that of our suppliers; closed or congested airports or ports, hurricanes and other actual or potential severe weather conditions, and any other similar events.
8. Complaints and claims
If you have a complaint about your arrangements during the trip, you must immediately notify the supplier of the service in question locally. If they are unable to resolve the problem immediately, you should contact us straight away by telephone/fax/email and we will endeavor to assist. Please write your holiday reference number on your letter, and include your daytime and evening telephone numbers. If you do not give us the opportunity to resolve any problem locally by reporting it to the supplier, then we may not be able to deal positively with any complaint on your return. The maximum period of the claim settlement is 2 years
9. Our responsibility for J. Tour LLC
We will arrange for you to receive the services that you choose and that we confirm. These services will be provided either directly by us or through independent suppliers contracted by us. We are responsible for making sure that each part of the tour you book with us is provided to a reasonable standard and as was advertised by us, or as changed and accepted by you. If any part of your tour is not provided as described and this spoils your holiday, we will pay you appropriate compensation (see the “Important note-events beyond our control”). Also, if you buy a local excursion or tour through one of our official representative or branch office, we will pay you appropriate compensation if it is not as advertised in our literature.
The responsibility of J. Tour LLC and its affiliated companies are strictly limited. We shall not be responsible for any wrongful or negligent acts, omissions, or failure to act of any suppliers such as those of surface, air, and water transportation, sightseeing excursions, cruise/hotel accommodations, or of any third party not directly owned or operated by us. By utilizing the travel services of the suppliers, you agree that you will look to such suppliers for any accident, injury, property damage, or personal loss to you or to those traveling with you and that J. Tour LLC shall not be liable.
Without limitation, we are not responsible for any injury, loss, or damage to person or property, death, delay, or inconvenience in connection with the provision of, or failure to provide, any goods or services occasioned by or resulting from-but not limited to-acts of God or force majeure, acts of war or civil unrest, insurrection or revolt, strikes or other labor activities, criminal or terrorist activities of any kind, overbooking or downgrading of accommodations, mechanical or other failure of airplanes of other means of transportation or for the failure of any transportation mechanism to arrive or depart on time, sanitation problems, lack of medical care, or for any other cause beyond our direct control. We are not responsible for the stolen and lost of your valuable items due to your own negligence.
We are not responsible for your failure to comply with customs regulations.
We reserve the right to substitute hotels of similar quality at any time or to make changes in itinerary of similar quality, flights, or cruise ships, or to cancel the tour prior to departure. If we have cancelled any tour after receiving your full payment, we are liable for a full refund of the money received within 14 days.
If you purchase an airline ticket separately, ensure that you understand well the conditions under which the ticket is issued as we are not responsible for such airline ticket cancellation fees.
We reserve the right to correct promotional or pricing errors at any time, or to increase the program price in the event of cost increases due to changes in airfares, cruise fares, currency fluctuations, park fee increases, taxes, or fuel surcharges before Confirmation Letter is issued.
Please understand that not all museums and attractions are open every day of the year. We reserve the right to vary the sequence of sightseeing and/or to re-route the order of cities if that will enable you to visit all listed excursions. In either case, the itinerary content will be maintained to the extent possible and there are no refunds for any unused or unavailable excursions.
Many of J.Tour LLC operated tours include activities that require care attention. Such activities include horse or camel back excursions, boarding on boats, climbing hills and entering and exiting caves etc. You will receive help and advice from our official representatives but all activities are undertaken at your own risk. J. Tour LLC, its employees and agents cannot be responsible for any action or event that occurs after its employees and agents have exercised
10. Travel Insurance
Travel insurance is indispensable for you while staying and traveling in Mongolia and we highly recommend that you purchase full coverage travel insurance from your country of origin for your full benefits and travel protections. We are not responsible for any injury, loss, damage to persons or property when you stay in the hotels.
We may decline or cancel the hotel reservation if you do not have any travel insurance from your country of origin.
Please consult the licensed and professional insurance company at your country of origin before your departure for Mongolia for your own benefits and protection.
11. Medical Issues
You must advise us in writing, at or prior to booking, of any physical, emotional or mental condition which may require professional attention during the trip or may require the use of special equipment. If you require a wheelchair, you must provide your own small, collapsible wheelchair. Certain features, and certain trips, are not wheelchair-accessible. We can not guarantee any wheelchair assistance or accessibility in international destinations. We reserve the right to decline or cancel any trip participant’s reservation whose condition, in our opinion, may affect the health, safety or enjoyment of you and other participants.
We can not accommodate women past their sixth month of pregnancy.
If you have a condition as contemplated herein, you travel at your own risk. We are not liable for any injuries, damages you may suffer relating to such as condition, including without limitation loss of special equipment, lack of assistance with or accommodation of special needs, and unavailability of medical assistance or treatment.
You should take into account all international travel risks and familiarize yourselves with health requirements applicable to the areas you intend to visit. You are solely responsible for checking the safety and security conditions, vaccination, and other health requirements of governments in the destinations you are going to visit or transit.
We are not responsible for the costs of any medical treatment you may require during the trip. Under no circumstances is J. Tour LLC responsible for the quality of medical care, or lack thereof, you may receive while on the trip
12. Travel Document
A valid passport and necessary visas or permits are required for you traveling on our programs. All such documentation is the sole responsibility of yours, though your travel consultant may assist you in applying for the necessary travel documentation upon your request. We accept no responsibility or liability whatsoever for your failure to obtain appropriate documentation.
13.Communications
Whenever you need any help or want to contact us for any reason, please feel free to contact at mailto: info@intertravel.mn, jtour@magicnet.mn or call : 976-11-456924, facsimile at +976-11-456924
We reserve the right to modify or rescind the terms and conditions in whole, or in part at any time with or without notice
1. Abschluss des Reisevertrages
1.1. Mit Ihrer Reiseanmeldung bieten wir Ihnen den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung muss schriftlich vorgenommen werden. Der Reisevertrag kommt durch die Reisebestaetigung des Reiseveranstalters zustande und der Reiseveranstalter informiert den Kunden ueber den Vertragsabschluss mit der schriftlichen Reisebestaetigung.
Weicht der Inhalt der Reisebestaetigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Veranstalters vor, an das er für 14 Tage gebunden ist. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde das neue Angebot annehmen, was auch durch eine Zahlung erfolgen kann, und der Reisevertrag kommt auf der Grundlage des neuen Angebots zustande.
1.2. Die im Zusammenhang mit der Reise erfassten Daten der Reiseteilnehmer werden ausschliesslich zur Durchfuehrung der Reise und Gaestebetreuung verwendet.
2. Zahlung
2.1. Bei der J.TOUR GmbH erhalten Sie eine Buchungsbestaetigung. Damit wird eine Anzahlung von 10 % des Reisepreises pro Reisenden faellig. Die Restsumme ist bis 5 Wochen vor Beginn der Reise ohne nochmalige Aufforderung zu bezahlen. Bei Buchungen innerhalb 5 Wochen vor Abreise überweisen Sie bitte den gesamten Reisepreis.
2.2. Bei nicht vollstaendiger Bezahlung innerhalb der Fristen besteht für den Kunden kein Anspruch auf Erbringung der Reiseleistung durch die J.TOUR GmbH. Im uebrigen ist die J.TOUR GmbH dazu berechtigt, die Reiseleistung endgueltig zu verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung des Reisevertrages vom Reiseteilnehmer zu verlangen, wenn dieser sich im Zahlungsverzug befindet – dafuer ist jedoch zuerst eine schriftliche Benachrichtigung von Seiten des Reiseveranstalters Voraussetzung, in dem er dem Kunden eine angemessene Nachfrist gewaehrt.
3. Leistungen
Der Umfang der vertraglich geschuldeten Reiseleistungen bestimmt sich grundsaetzlich nach der Leistungsbeschreibung des Veranstalters in dem zur betreffenden Reise gehoerigen Reiseprospekt in Verbindung mit den Angaben in der Reisebestaetigung. Bezueglich der Reiseausschreibung behaelt sich der Veranstalter ausdruecklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gruenden vor Vertragsschluss eine Aenderung der Ausschreibungen zu erklaeren, ueber die der Kunde vor Buchung selbstverstaendlich informiert wird.
4. Ruecktritt des Kunden
4.1. Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zuruecktreten. Massgeblich ist der Zugang der Ruecktrittserklaerung beim Veranstalter. Es wird aus Beweisgruenden empfohlen, den Ruecktritt schriftlich zu erklaeren. Wenn Sie zuruecktreten, haben wir als Reiseveranstalter Anspruch auf eine angemessene Entschaedigung, für die von uns getroffenen Reisevorbereitungen und Aufwendungen.
Bei Ruecktritt fallen folgende Kosten an:
– bis zum 45. Tag vor Reisebeginn 10% des Reisepreises
– vom 44. bis 30. Tag vor Reisebeginn 30% des Reisepreises
– vom 29. bis 14. Tag vor Reisebeginn 50% des Reisepreises
– vom 13. bis 07. Tag vor Reisebeginn 60% des Reisepreises
– vom 06. Tag bis zum Reisebeginn 90% des Reisepreises
Die Stornoentschaedigung berechnet sich aus dem Endpreis je angemeldeten Reiseteilnehmer.
Es steht dem Kunden frei, – auch bei Berechnung der pauschalierten Stornoentschaedigung -, dem Veranstalter nachzuweisen, dass ihm tatsaechlich wesentlich geringere oder keine Kosten entstanden sind. In diesem Fall ist der Kunde nur zur Bezahlung der tatsaechlich angefallenen Kosten verpflichtet.
4.2. Umbuchungen von Reisetermin, Reiseziel oder Befoerderungsart sind nur durch Ruecktritt vom Reisevertrag (Storno) zu den in Punkt 4.1. genannten Bedingungen und nachfolgender Neuanmeldung moeglich; dies jedoch nur nach Verfuegbarkeit. Bei geringfuegigen Aenderungen, wie beispielsweise des Abreiseortes, berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebuehr von € 30,- pro Vorgang.
4.3. Wechsel in der Person des Reiseteilnehmers: Bei Reiseruecktritt ist der zurueckgetretene Gast berechtigt, eine Ersatzperson bis zum Reisebeginn zu benennen. Voraussetzung ist, dass diese Person den besonderen Erfordernissen der Reise entspricht und keine anderen Umstaende dagegen sprechen. Der zurueckgetretene Gast und der neue Reiseteilnehmer haften gemeinsam als Gesamtschuldner gegenueber J.TOUR GmbH fuer den Reisepreis. Die durch den Wechsel entstehenden Mehrkosten gehen zu Lasten des Kunden, betragen jedoch mindestens € 30,- Bearbeitungsgebuehr.
5. Ruecktritt und Kuendigung durch den Reiseveranstalter
Die J.TOUR GmbH kann mit sofortiger Wirkung vom Reisevertrag zuruecktreten:
5.1. Vor der Reise:
Wenn die im Rahmen der Reiseausschreibung als Teil des Reisevertrages angegebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird (wobei sich die J.TOUR GmbH vorbehaelt, die Reise auch beim Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl durchzufuehren).
Wenn die im Falle der Durchfuehrung der Reise entstehenden Kosten eine Ueberschreitung der wirtschaftlichen Opfergrenze bedeuten wuerde.
Wenn Leistungsaenderungen fuer den Kunden zu unzumutbaren Preiserhöhungen fuehren wuerden oder ein ordnungsgemaesser Reiseablauf nicht mehr gewaehrleistet ist.
Wenn der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemaess nachkommt. Die Kuendigung erfolgt schriftlich bis spaetestens 10 Tage vor Reisebeginn. Der Kunde hat Anspruch auf die volle Erstattung der von ihm bereits bezahlten Betraege. Weitere Ansprueche bestehen nicht. Im Falle der Zahlungsrueckstaende greift die Stornoentschaedigung (Punkt 4.1.).
5.2. Ruecktritt vom Reisevertrag des Veranstalters mit sofortiger Wirkung waehrend und nach der Reise aus wichtigem Grund. Wichtige Gruende sind beispielsweise: Wenn der Reiseteilnehmer den vorher bekanntgegebenen Reiseanforderungen nicht genuegt oder wenn der Reiseteilnehmer durch sein Verhalten den Reiseablauf nachhaltig stoert oder gefaehrdet und dem auch nach Abmahnung nicht abgeholfen werden kann. In diesen Faellen sind auch die von der J.TOUR GmbH eingesetzten Reiseleiter zur Erklaerung der Kuendigung bevollmaechtigt. Minderungsansprueche des Kunden sind ausgeschlossen. Die J.TOUR GmbH behaelt den Anspruch auf den Reisepreis, abzueglich ersparter Aufwendungen oder anderweitiger Verwendung von Leistungen.
6. Leistungs- und Preisaenderungen
Leistungsaenderungen: Nach Vertragsschluss notwendig werdende Aenderungen wesentlicher Reiseleistungen, die vom Veranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit die Aenderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeintraechtigen.
Preisanpassungen: Preisaenderungen sind nach Abschluss des Reisevertrages lediglich im Falle der auch nach Abschluss des Reisevertrages eingetretenen, vom Veranstalter nicht vorhersehbaren Erhoehung der Befoerderungskosten oder Abgaben fuer bestimmte Leistungen, wie Hafen- oder Flughafengebuehren, oder einer Aenderung der fuer die betreffenden Reise geltenden Wechselkurse in dem Umfang moeglich, wie sich deren Erhoehung pro Person bzw. pro Sitzplatz auf den Reisepreis auswirkt, wenn zwischen dem Zugang der Reisebestaetigung beim Kunden und dem vereinbarten Reiseantritt mehr als vier Monate liegen. Sollte dies der Fall sein, wird der Kunde unverzueglich davon in Kenntnis gesetzt. Preiserhoehungen, die ab dem 20. Tag vor dem vereinbarten Reisetermin verlangt werden, sind nicht zulaessig.
Im Falle einer Preiserhoehung um mehr als 5% oder einer erheblichen Aenderung einer wesentlichen Reiseleistung kann der Kunde ohne Gebuehren vom Reisevertrag zurueckzutreten oder die Teilnahme an einer anderen, mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis fuer den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. Der Kunde hat diese Rechte unverzueglich nach Zugang der Erklaerung durch den Veranstalter ueber die Aenderung der Reiseleistung diesem gegenueber geltend zu machen.
7. Kuendigung des Reisevertrages wegen besonderer Umstaende
Wird eine Reise durch hoehere Gewalt erheblich erschwert, beeinflusst oder gefaehrdet und war dies beim Abschluss des Reisevertrages nicht vorhersehbar, so koennen sowohl Reiseveranstalter als auch Kunde den Vertrag allein nach Massgabe dieser Vorschrift kuendigen. Bei Kuendigung kann der Reiseveranstalter fuer bereits erbrachte Leistungen (bzw. fuer Leistungen zur Beendigung der Reise) eine angemessene Entschaedigung vom Kunden verlangen.
8. Ausschluss von Anspruechen und Verjaehrung
Ansprueche wegen nicht vertragsmaessiger Erbringung der Reise hat der Reisende innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehener Beendigung der Reise gegenueber dem Reiseveranstalter geltend zu machen. Ansprueche des Reisenden verjaehren in 2 Jahren. Die Verjaehrung beginnt mit dem laut Vertrag letzten Reisetag.
9. Haftung des Reiseveranstalters
9.1. Wir stehen im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes fuer
die gewissenhafte Reisevorbereitung
die sorgfaeltige Auswahl und Ueberwachung der Leistungstraeger
die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen
die ordnungsgemaesse Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistung.
Die im Rahmen einer Reise oder zusaetzlich zu dieser erbrachten Befoerderung im Linienverkehr, fuer die Ihnen ein entsprechender Befoerderungsausweis ausgestellt wurde, erbringen wir als Fremdleistung. Wir stehen daher nicht fuer die Erbringung der Befoerderungsleistung selbst ein. Eine etwaige Haftung regelt sich in diesem Fall nach den Befoerderungsbestimmungen dieser Unternehmen. An Unternehmungen mit besonderem Risiko, wie Trekkingtouren oder fakultativen Ausfluegen beteiligt sich der Kunde auf eigene Gefahr. Die J.TOUR GmbH haftet insoweit nur bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit.
9.2. Beschraenkung der Haftung: Soweit ein Schaden weder vorsaetzlich noch grob fahrlaessig vom Reiseveranstalter herbeigefuehrt worden ist oder soweit der Reiseveranstalter fuer einem dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungstraegers verantwortlich ist, wird die Haftung für Schaeden, die nicht Koerperschaeden sind, auf den dreifachen Reisepreis beschraenkt. Wir haften nicht fuer Leistungsstoerungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden.
9.3. Kurzfristige Verzoegerungen infolge landestypischer Besonderheiten stellen keinen Reisepreis-Minderungsgrund dar.
10. Versicherungen
Die J.TOUR GmbH empfiehlt Ihnen den Abschluss des Reiseschutz-Paketes der EUROPAEISCHEN mit Reisekranken- und Reiseruecktrittskosten-Versicherung oder zumindest einer Reiseruecktrittskosten-Versicherung, um gegen die in Punkt 4.1. aufgefuehrten Stornoentschaedigungen bei Reiseruecktritt bis auf einen Selbstbehalt versichert zu sein. Die naeheren Einzelheiten für den Anspruch an diese Versicherung im Bedarfsfall entnehmen Sie bitte der Leistungsbroschuere der EUROPAEISCHEN.
11. Mitwirkungspflicht
Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstoerungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schaeden zu vermeiden oder gering zu halten. Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzueglich der oertlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, fuer Abhilfe zu sorgen, sofern dies moeglich ist. Unterlaesst es der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein.
12. Pass- und Visumerfordernisse, gesundheitspolizeiliche Vorschriften
Der Veranstalter informiert Staatsangehoerige des Staates, in dem die Reise angeboten wird, ueber Pass- und Visumerfordernisse und gesundheitspolizeiliche Formalitaeten (z.B. polizeilich vorgeschriebene Impfungen und Atteste), die für die Reise und den Aufenthalt erforderlich sind.
Der Kunde ist fuer die Einhaltung aller fuer die Durchfuehrung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten, ausgenommen, der Veranstalter hat seine Hinweispflichten verschuldet nicht erfuellt. Insbesondere Zoll- und Devisenvorschriften im Ausland sind einzuhalten.
13. Allgemeines
Der Empfaenger der Reisedokumente ist verpflichtet, seine empfangenen Unterlagen um gehend auf Richtigkeit der Ausstellung (Name, Reisedaten, Reiseziel etc.) zu überpruefen und bei fehlerhafter Ausstellung sofort zu reklamieren. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen. Gerichtsstand für die J.TOUR GmbH ist Ulaanbaatar/Mongolei.
14. Veranstalter
J.TOUR GmbH
Peace Avunue 15-A/ 503
210649 Ulaanbaatar
Telefon: +976 11 456924
Telefax: +976 11 456924
www.intertravel.mn
